Étude de cas : QuestGlobal

Magazine Investir à la Barbade

Questrade Financial Group (QFG) est l’un des plus importants fournisseurs de services financiers non bancaires au Canada. Fondée en 1999 en tant que société de courtage à escompte et connue sous sa marque phare Questrade, elle a été la première entreprise canadienne à offrir le trading électronique aux commerçants de détail et sans doute la première fintech du Canada. Depuis sa création il y a 24 ans, QFG a connu une croissance exponentielle avec plus de 40 milliards de dollars d'actifs sous gestion et une offre de produits et services qui comprend désormais des investissements en valeurs mobilières et en devises étrangères, des portefeuilles d'investissement gérés par des professionnels, des prêts au point de vente, des assurances, des prêts hypothécaires et des services immobiliers.

En 2021, QFG a pris la décision stratégique d'investir à la Barbade avec une filiale nouvellement créée, QuestGlobal. Conçue avec une feuille de route sur cinq ans, l’introduction de QuestGlobal avait pour but d’étendre la portée internationale de QFG et de soutenir le développement de la prochaine version de la plateforme de trading primée de la société. Motivée par plusieurs avantages clés, la décision d’étendre les activités de QFG à la Barbade a été facile à prendre. Non seulement l’écosystème commercial et la priorité accordée par le gouvernement à l’investissement international ont assuré un processus d’expansion fluide, mais le système éducatif local et le vivier de talents ont offert une multitude de candidats dotés d’une expérience exceptionnelle en ingénierie, en finance, en conformité et en commerce.

En seulement trois ans, QuestGlobal a agrandi son équipe à près de 30 membres possédant une vaste expérience dans le développement de logiciels et les services de soutien aux entreprises. L'entreprise a également mis en place un bureau d'opérations internationales, une fonction de conformité interne et des capacités de centre d'appels visant à résoudre les problèmes complexes de service client.

Avec une croissance supplémentaire à l’horizon, QuestGlobal s’engage à jouer un rôle actif dans le soutien de la communauté d’affaires de la Barbade et à l’aider à atteindre son objectif de devenir une destination internationale pour les investissements dans la technologie et les services financiers.